Política De Privacidad

E S C A L A N T E 

Política de privacidad de E&H Studio, S.A. de C.V.

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.sastreriaescalante.com (el "Sitio"). De acuerdo con nuestro compromiso de proporcionarle una experiencia de compra satisfactoria y útil, hemos descubierto que la recopilación de información personal (definida a continuación) nos ayuda a comprender mejor los productos y servicios que le son más útiles. Por favor, lea esta información cuidadosamente.

Al acceder al Sitio, usted acepta estar sujeto a los términos de esta Política de Privacidad, que puede actualizarse de vez en cuando. Si en algún momento no acepta los términos de esta Política de privacidad, no use este Sitio y evite comprarnos.

Información Personal que Recopilamos 

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcionas de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias , reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Recopilamos información del dispositivo usando las siguientes tecnologías:

   - Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo desactivar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org . Las partes del sitio no funcionarán y es posible que no pueda realizar una compra desde el sitio si no tiene habilitadas las cookies.

   - "Registrar archivos" rastrea las acciones que ocurren en el Sitio, y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y sellos de fecha / hora.

   - "Web beacons", "tags" y "pixels" son archivos electrónicos que se usan para registrar información acerca de cómo navega por el Sitio.

Además, cuando se registra en el Sitio para recibir boletines electrónicos, utiliza servicios comunitarios, contesta encuestas y participa en concursos y otras oportunidades promocionales proporcionadas a través del Sitio, recogemos la dirección de correo electrónico y otra información que nos proporciona; y cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información enviada".

Finalmente, recopilamos información agregada sobre usted que no es personalmente identificable, como la edad, el género, los tipos de productos comprados, la frecuencia de las visitas al sitio, las páginas del sitio a las que se accede con mayor frecuencia o los términos de búsqueda ingresados. Nos referimos a esta información como "Información agregada" y se utiliza de manera colectiva para que no se pueda identificar a ninguna persona por esa información compilada.

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando de Información del dispositivo, Información enviada e Información global.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de el Sitio?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio; puede obtener más información sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

 

¿COMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información personal que recopilamos en general para cumplir con todos los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarse contigo;

Examine nuestros pedidos de posibles riesgos o fraudes;

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcione información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios (las instrucciones para cancelar la suscripción están incluidas en cada correo electrónico promocional); y

Ayúdenos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, a mejorar y optimizar nuestro Sitio y su experiencia de compra (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida por:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

CRITEO - https://www.criteo.com/privacy/

Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

 

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

 

 

TUS DERECHOS

Si usted es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de lo contrario perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a México, Canadá y los Estados Unidos.

Si prefiere no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, háganoslo saber haciendo clic en el enlace para darse de baja en cualquier correo electrónico de marketing que reciba de nosotros o contactándonos a través de la información de contacto a continuación.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio o envía su Información personal a través del Sitio, mantendremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

NIÑOS

El sitio no está dirigido a niños menores de 13 años, y nunca solicitaremos información de identificación personal de ninguna persona que sepamos que es menor de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si nos damos cuenta de que un cliente es menor de 13 años y se ha registrado sin el consentimiento previo y verificable de los padres, eliminaremos su información de registro de identificación personal de nuestros archivos.

ENLACES A OTROS SITIOS

El sitio puede contener enlaces a otros sitios que no sean los nuestros. Esos sitios pueden tener su propia política de privacidad o no tener ninguna política de privacidad. Ni nosotros ni ninguno de nuestros proveedores de servicios somos responsables de esos sitios, y proporcionamos estos enlaces únicamente para la comodidad de nuestros visitantes. Dichos enlaces pueden ser para anunciantes, proveedores de contenido u otras compañías que pueden usar nuestro logotipo y / o estilo como resultado de un acuerdo de marca compartida. Estos sitios pueden enviarle sus propias cookies y pueden recopilar información y usarla de manera incompatible con esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y los términos de uso de los sitios o servicios de terceros antes de proporcionarles cualquiera de sus Datos personales.

SEGURIDAD Y SSL

Proteger la información de su orden es una prioridad para nosotros. Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para proteger la seguridad de la información de su pedido en línea. Para verificar la seguridad de su conexión, mire la esquina inferior derecha de la ventana de su navegador después de acceder al servidor. Si ve una llave intacta o un candado cerrado (según su navegador), entonces SSL estará activo y el servidor estará seguro. También puede verificar dos veces mirando la línea URL de su navegador. Al acceder a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección del sitio cambiarán de "http" a "https". Algunas versiones de navegadores y algunos firewalls no permiten la comunicación a través de servidores seguros. En ese caso, no podrá conectarse al servidor y, por lo tanto, no podrá hacer un pedido a través de una conexión segura.

No se garantiza que la transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura. Es posible que terceros que no están bajo nuestro control intercepten o accedan ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ni E&H Studio S.A. de C.V. ni ninguno de nuestros proveedores de servicios pueden garantizar o garantizar la seguridad de la información que nos transmite por Internet. Cualquier tipo de transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

LEY APLICABLE

Las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y de la Ciudad de México regirán la aplicación e interpretación de esta Política de Privacidad sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea realizar un reclamo, comuníquese con nosotros por correo electrónico a ehstudio.mx@gmail.com o por correo utilizando los detalles que se brindan a continuación:

Dinamarca 50 Int. 27, Col. Juárez, 06600, Del. Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.